Kebijakan Pengemasan dan Pengiriman

Kemasan 100% Discreet

Privasi Anda penting bagi kami. Setiap pesanan CherryAffairs dikemas dalam kemasan polos dan discreet tanpa informasi produk, logo, atau tanda pengenal yang terlihat dari luar.

Pesanan dikemas dengan aman menggunakan lapisan pelindung tambahan untuk membantu menjaga privasi dan melindungi paket Anda selama pengiriman.

Hanya informasi yang diperlukan untuk pengiriman yang dicantumkan pada paket, dan kemasan tidak mengungkapkan isi pesanan Anda.


Opsi Pengiriman Sekilas

Pilih metode pengiriman atau pengambilan yang paling sesuai dengan jadwal Anda.

Opsi Pengiriman Biaya Pengiriman Gratis Mulai Dari Perkiraan Waktu Pengiriman Bayar di Tempat
Pengiriman Standar $5.00 $45 Sekitar 2–3 hari kerja 
Pengiriman di Hari yang Sama $9.50 $90 Hari yang sama, slot waktu yang dipilih
Pengambilan melalui Loker $6.00 $55 Sekitar 1–3 hari kerja
Pengambilan Mandiri Kaki Bukit GRATIS Semua pesanan Slot hari & waktu yang dipilih

Perlu pesanan Anda segera? Kami menyarankan untuk memilih Pengiriman di Hari yang Sama daripada Pengiriman Standar.

Harap diperhatikan: Perkiraan waktu pengiriman dimulai setelah paket Anda diserahkan kepada kurir, bukan sejak pesanan Anda dibuat.


Pengiriman Standar

Cocok untuk pengiriman lokal yang tidak mendesak.

$ Biaya Pengiriman: $5.00
GRATIS untuk pesanan sebesar $45 atau lebih

◷ Perkiraan Pengiriman: Sekitar 2–3 hari setelah pengambilan oleh kurir

⌖ Pengiriman Ke: Alamat rumah

Bayar di Tempat: Tersedia untuk pesanan yang memenuhi syarat di atas $50

Jangan pilih Pengiriman Standar untuk pesanan mendesak atau yang terikat waktu, karena keterlambatan kurir terkadang dapat terjadi.

Untuk pesanan mendesak, silakan pilih Pengiriman di Hari yang Sama.


Pengiriman di Hari yang Sama

Perlu hari ini? Pengiriman di Hari yang Sama tersedia setiap hari, kecuali dinyatakan lain.

$ Biaya Pengiriman: $9.50
GRATIS untuk pesanan sebesar $90 atau lebih

◷ Perkiraan Pengiriman: Hari dan slot waktu yang dipilih.

⌖ Pengiriman Ke: Alamat rumah, hotel, dan kantor

Bayar di Tempat: Tersedia untuk pesanan yang memenuhi syarat di atas $100

Untuk waktu batas pemesanan saat ini, slot pengiriman, permintaan mendesak, dan informasi pengiriman penting, silakan lihat Pengiriman di Hari yang Sama halaman.


Pengambilan melalui Loker

Lebih suka mengambil paket di lokasi loker yang nyaman? Pengambilan melalui loker tersedia di lebih dari 1.200 titik pengambilan di seluruh Singapura.

$ Biaya Pengiriman: $6.00
GRATIS untuk pesanan $55 atau lebih

◷ Perkiraan Pengiriman: Sekitar 1–3 hari setelah kurir mengambil paket

⌖ Diantar Ke: Loker yang Dipilih

Pembayaran di Tempat: Tidak Tersedia

Untuk lokasi loker yang tersedia, batas waktu pengambilan, dan informasi penting lainnya, silakan lihat halaman Pengambilan Mandiri kami.


Pengambilan Mandiri Kaki Bukit

Lebih suka mengambil langsung dari kami? Pengambilan Mandiri Kaki Bukit GRATIS untuk semua pesanan.

◷ Perkiraan Pengiriman: Hari dan waktu yang dipilih

Pembayaran di Tempat: Tidak Tersedia

Untuk jam pengambilan, petunjuk arah, batas waktu pengambilan, dan informasi penting lainnya, silakan lihat halaman Pengambilan Mandiri kami.


Pengiriman Internasional

CherryAffairs menawarkan pengiriman internasional dengan pelacakan ke tujuan tertentu.

Paket internasional dikirim melalui udara dan dilengkapi pelacakan untuk memudahkan pemantauan pengiriman. Opsi pengiriman ekspres mungkin juga tersedia bagi pelanggan yang memerlukan pengiriman lebih cepat.

Silakan lihat halaman Pengiriman Internasional kami untuk tarif pengiriman terkini, tujuan yang tersedia, dan perkiraan waktu pengiriman.

Peraturan Bea Cukai & Impor

Pelanggan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa produk yang dipesan diizinkan untuk diimpor ke negara tujuan mereka.

Peraturan bea cukai berbeda-beda di setiap negara, dan paket dapat diperiksa, tertunda, dikembalikan, atau disita oleh otoritas bea cukai setempat.

Jika Anda tidak yakin apakah suatu produk dapat diimpor secara legal ke negara Anda, silakan tanyakan kepada otoritas bea cukai setempat sebelum melakukan pemesanan.

CherryAffairs tidak dapat memberikan pengembalian dana untuk paket yang disita atau disita oleh bea cukai, ditolak oleh penerima, atau dikembalikan kepada pengirim karena alasan di luar kendali kami.