Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana www.cherryaffairs.com (disebut “Situs” atau “kami”) mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda saat Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari Situs.
Pengumpulan Informasi Pribadi
Saat Anda mengunjungi Situs, kami mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, interaksi Anda dengan Situs, dan informasi yang diperlukan untuk memproses pembelian Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tambahan jika Anda menghubungi kami untuk dukungan pelanggan. Dalam Kebijakan Privasi ini, kami merujuk pada setiap informasi tentang individu yang dapat diidentifikasi (termasuk informasi di bawah ini) sebagai “Informasi Pribadi”. Lihat daftar di bawah untuk informasi lebih lanjut tentang Informasi Pribadi apa yang kami kumpulkan dan mengapa.
- Informasi perangkat
- Tujuan pengumpulan: untuk memuat Situs dengan akurat untuk Anda, dan melakukan analisis penggunaan Situs guna mengoptimalkan Situs kami.
- Sumber pengumpulan: Dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses Situs kami menggunakan cookie, file log, web beacon, tag, atau piksel.
- Informasi Pribadi yang dikumpulkan: versi peramban web, alamat IP, zona waktu, informasi cookie, situs atau produk yang Anda lihat, istilah pencarian, dan bagaimana Anda berinteraksi dengan Situs.
- Informasi pesanan
- Tujuan pengumpulan: untuk menyediakan produk atau layanan kepada Anda guna memenuhi kontrak kami, memproses informasi pembayaran Anda, mengatur pengiriman, dan memberikan Anda faktur dan/atau konfirmasi pesanan, berkomunikasi dengan Anda, memeriksa pesanan kami untuk potensi risiko atau penipuan, dan ketika sesuai dengan preferensi yang telah Anda bagikan kepada kami, memberikan Anda informasi atau iklan yang berkaitan dengan produk atau layanan kami.
- Sumber pengumpulan: dikumpulkan dari Anda.
- Informasi Pribadi yang dikumpulkan: nama, alamat penagihan, alamat pengiriman, informasi pembayaran, alamat email, dan nomor telepon.
Iklan Perilaku
Seperti yang dijelaskan di atas, kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk memberikan iklan tertarget atau komunikasi pemasaran yang kami yakini mungkin menarik bagi Anda. Contohnya:
- Kami menggunakan Google Analytics untuk membantu kami memahami bagaimana pelanggan kami menggunakan Situs. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana Google menggunakan Informasi Pribadi Anda di sini: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Anda juga dapat memilih untuk tidak menggunakan Google Analytics di sini: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Penggunaan Informasi Pribadi
Kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk menyediakan layanan kami kepada Anda, yang mencakup: menawarkan produk untuk dijual, memproses pembayaran, pengiriman dan pemenuhan pesanan Anda, serta memberi Anda informasi terbaru tentang produk, layanan, dan penawaran baru.
Dasar hukum
Sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (“GDPR”), jika Anda adalah penduduk Kawasan Ekonomi Eropa (“EEA”), kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut:
- Persetujuan Anda;
- Pelaksanaan kontrak antara Anda dan Situs;
- Kepatuhan terhadap kewajiban hukum kami;
- Untuk melindungi kepentingan vital Anda;
- Untuk melaksanakan tugas yang dilakukan demi kepentingan umum;
- Untuk kepentingan sah kami, yang tidak mengesampingkan hak dan kebebasan fundamental Anda.
Cookie
Cookie adalah sejumlah kecil informasi yang diunduh ke komputer atau perangkat Anda saat Anda mengunjungi Situs kami. Kami menggunakan beberapa jenis cookie yang berbeda, termasuk cookie fungsional, kinerja, iklan, dan media sosial atau konten. Cookie membuat pengalaman menjelajah Anda lebih baik dengan memungkinkan situs web mengingat tindakan dan preferensi Anda (seperti login dan pemilihan wilayah). Ini berarti Anda tidak perlu memasukkan kembali informasi ini setiap kali Anda kembali ke situs atau menjelajah dari satu halaman ke halaman lain. Cookie juga memberikan informasi tentang bagaimana orang menggunakan situs web, misalnya apakah ini kunjungan pertama mereka atau jika mereka pengunjung yang sering.
Cookie yang Diperlukan untuk Fungsi Toko
| Nama | Fungsi | Durasi |
|---|---|---|
| _ab | Digunakan terkait dengan akses admin. | 2 tahun |
| _secure_session_id | Digunakan terkait dengan navigasi melalui toko. | 24 jam |
| _shopify_country | Digunakan terkait dengan proses pembayaran. | sesi |
| _shopify_m | Digunakan untuk mengelola pengaturan privasi pelanggan. | 1 tahun |
| _shopify_tm | Digunakan untuk mengelola pengaturan privasi pelanggan. | 30 menit |
| _shopify_tw | Digunakan untuk mengelola pengaturan privasi pelanggan. | 2 minggu |
| _storefront_u | Digunakan untuk memudahkan pembaruan informasi akun pelanggan. | 1 menit |
| _tracking_consent | Preferensi pelacakan. | 1 tahun |
| c | Digunakan terkait dengan proses pembayaran. | 1 tahun |
| keranjang | Digunakan terkait dengan keranjang belanja. | 2 minggu |
| cart_currency | Digunakan terkait dengan keranjang belanja. | 2 minggu |
| cart_sig | Digunakan terkait dengan proses pembayaran. | 2 minggu |
| cart_ts | Digunakan terkait dengan proses pembayaran. | 2 minggu |
| cart_ver | Digunakan terkait dengan keranjang belanja. | 2 minggu |
| pembayaran | Digunakan terkait dengan proses pembayaran. | 4 minggu |
| checkout_token | Digunakan terkait dengan proses pembayaran. | 1 tahun |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Digunakan terkait dengan proses pembayaran. | 30 menit |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Digunakan terkait dengan proses pembayaran. | sesi |
| keep_alive | Digunakan terkait dengan lokalisasi pembeli. | 2 minggu |
| master_device_id | Digunakan terkait dengan login pedagang. | 2 tahun |
| previous_step | Digunakan terkait dengan proses pembayaran. | 1 tahun |
| remember_me | Digunakan terkait dengan proses pembayaran. | 1 tahun |
| secure_customer_sig | Digunakan terkait dengan login pelanggan. | 20 tahun |
| shopify_pay | Digunakan terkait dengan proses pembayaran. | 1 tahun |
| shopify_pay_redirect | Digunakan terkait dengan proses pembayaran. | 30 menit, 3 minggu, atau 1 tahun tergantung pada nilainya |
| storefront_digest | Digunakan terkait dengan login pelanggan. | 2 tahun |
| tracked_start_checkout | Digunakan terkait dengan proses pembayaran. | 1 tahun |
| checkout_one_experiment | Digunakan terkait dengan proses pembayaran. | sesi |
Pelaporan dan Analitik
| Nama | Fungsi | Durasi |
|---|---|---|
| _landing_page | Melacak halaman pendaratan. | 2 minggu |
| _orig_referrer | Melacak halaman pendaratan. | 2 minggu |
| _s | Analitik Shopify. | 30 menit |
| _shopify_d | Analitik Shopify. | sesi |
| _shopify_s | Analitik Shopify. | 30 menit |
| _shopify_sa_p | Analitik Shopify terkait pemasaran & rujukan. | 30 menit |
| _shopify_sa_t | Analitik Shopify terkait pemasaran & rujukan. | 30 menit |
| _shopify_y | Analitik Shopify. | 1 tahun |
| _y | Analitik Shopify. | 1 tahun |
| _shopify_evids | Analitik Shopify. | sesi |
| _shopify_ga | Shopify dan Google Analytics. | sesi |
Lama waktu cookie tetap di komputer atau perangkat seluler Anda tergantung pada apakah itu cookie “persisten” atau “sesi”. Cookie sesi bertahan sampai Anda berhenti menjelajah dan cookie persisten bertahan sampai kedaluwarsa atau dihapus. Sebagian besar cookie yang kami gunakan adalah persisten dan akan kedaluwarsa antara 30 menit hingga dua tahun sejak tanggal diunduh ke perangkat Anda.
Anda dapat mengontrol dan mengelola cookie dengan berbagai cara. Harap diingat bahwa menghapus atau memblokir cookie dapat berdampak negatif pada pengalaman pengguna Anda dan beberapa bagian dari situs web kami mungkin tidak lagi dapat diakses sepenuhnya.
Sebagian besar browser secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda dapat memilih apakah akan menerima cookie melalui kontrol browser Anda, yang sering ditemukan di menu “Alat” atau “Preferensi” browser Anda.
PDPA
Kami hanya akan menggunakan informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi 2012 dan semua undang-undang perlindungan data yang berlaku di Singapura serta Kebijakan Privasi ini.
Perubahan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan, misalnya, perubahan pada praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau regulasi lainnya.
Terakhir diperbarui: 7 April 2022